2014届高职毕业班：

    根据卫生职教集团的文件要求，2014届毕业生学历证书照片信息校对工作已正式开始了，现将文件要求转发给大家，请2014届高职毕业班严格遵照执行。

一、中国高等教育学生信息网现已开通毕业生学历图像校对工作，为确保图像信息与学历电子注册数据顺利链接和提供网上学历查询，请通知学生登录网址：https://account.chsi.com.cn/account/help/txjd.jsp，登陆学信档案，校对学籍基本信息和图像信息。

    第一步 注册学信网帐号（1、该账号及其密码要牢记；2、若以前已经注册过账号和密码的，使用以前的账号和密码登陆）；

    第二步 登录学信档案

    第三步 点击“学籍信息”

    第四步 校对学籍基本信息和图像信息，并提交校对结论（其中，基本信息和图像信息正确的，学生点击“确认”，供学历上网使用；基本信息和图像信息错误，学生在线提交修改意见，照片有误联系图片社，其他信息错误，请与学生处核实确认）。

    注册实名信息提示：①拥有长期使用的固定邮箱；②姓名、性别、证件类型（身份证）及号码、出生日期等关键信息一定要与学校学籍信息保持一致，尤其是姓名不能用英文信息注册；③预留的手机号不得随意更改，否则无法接收网站校验信息，造成无法登录系统。

二、关于图像校对过程中相关事项的重要提示

    1、学生登录学信档案后，找不到自己的在校生学籍。

     问题原因：学生注册账号时填写的姓名和身份证号，与学籍注册数据库的姓名和身份证号不一致，无法匹配，导致找不到学籍。所以学生注册时填写的信息要和学籍信息保持一致。

     处理办法：学生处通过平台“在校生”模块中查询该生学籍，并根据查询结果如下处理：

    （1）若学籍信息正确。则属学生注册账号时填写的姓名或身份证号有误，由学生本人与网站客服人员联系修改，客服热线：010-82336088-202。

    （2）若学籍信息有误。由学校查询录取大表核实、审核处理。

    2、学生能查询学籍，但看不到自己的图像信息。

    问题原因：图像采集的学校、姓名、身份证号与学籍注册信息不一致。

    处理办法：学生到学生处审核，学生处进入平台“图像校对”模块，查询该生图像采集信息，并根据查询结果如下处理：

     （1）图像采集时录入的院校名称、姓名、身份证号有误，由学校在平台中修改采集信息，修改结果当时生效。

     （2）图像采集数据有重复，到学生处审核确认后，删掉不需要的照片。

     （3）学籍注册数据有重复(主要是成人和网络教育)，到学生处审核确认后，注销无效学籍。

     （4）学校查询不到学生图像信息，请与图像采集部门联系，图片社联系电话：合肥电话:0551- 63699156，北京客服电话:010-82336088-202。

    3、身份证号重复的解决办法。

     （1）情况一：证件号码等待客服审核

     身份证填写后提示“证件号码已经被注册，客服审核通过后才能被再次注册”。表示该身份证号码存在被多个用户使用的情况，身份证信息正在等待客服审核。若您曾使用该身份证号码注册过账号，请用原用户名登录系统，若忘记用户名的，可通过【找回用户名】完成用户名的找回并使用旧的用户名登录系统。

     （2）情况二：证件号码已被注册

     填写身份证号后提示“证件号码已被注册，查看【解决方法】”。表示系统已经有可用的账号使用该身份证号码进行了注册，若您曾经使用该身份证号码注册过账号，请用原用户名登录系统；若忘记注册用户名的，可通过【找回用户名】完成用户名的找回并使用旧的用户名登录系统。

     若本人的确未使用此身份证号码注册过账号，可继续使用此身份证号进行基本信息填写，并正确填写其他信息后点击【完成注册】。系统会在基本信息填写完成后要求你上传身份证扫描件，进入客服审核身份信息阶段。待客服审核通过后您才可进入实名信息绑定步骤。你也可以点击左侧的菜单“证件重复—客服审核”来关注客服的审核进度。

     也可通过左侧菜单的“证件重复—用户协助”来解决证件号码重复问题。进入页面后点击【发送协助请求】按钮，输入同学姓名等信息，然后请该同学登录自己账户，点击页面右上角的收件箱图标，协助解决证件号码重复。

     证件号码重复问题解决后，页面左侧会出现“绑定实名信息”菜单项，用户可以完成实名信息的绑定。

三、请各班主任务必通知到班级每一位学生，组织好学生认真校对图像信息，如不校对或发现错误不及时处理影响到毕业事宜，后果自负。

    学生科联系电话：0566-2126663；联系人：殷老师

    特此通知。

    附件：《安徽医专毕业生电子摄像信息核对勘误表》

学生科

二〇一四年五月四日